قوانین و مقررات

قوانین و مقررات فروشگاه پرتقال

۱– کلیات

استفاده از وب‌سایت پرتقال و ثبت سفارش، به معنای پذیرش کامل قوانین و مقررات سایت است. این قوانین جایگزین هرگونه توافق قبلی می‌شود.

۲– ثبت سفارش و خرید

• ثبت سفارش به معنای پذیرش شرایط فروش و قوانین سایت است.

• کاربران موظفند اطلاعات خود را دقیق وارد کنند؛ مسئولیت اشتباهات به عهده کاربر است.

• سفارش تنها زمانی نهایی می‌شود که کد رهگیری نهایی دریافت گردد.

۳– پرداخت

• پرداخت آنلاین، کارت به کارت و پرداخت در محل (برای تهران و کرج) مجاز است.

• سایر شهرها باید از پرداخت آنلاین یا کارت به کارت استفاده کنند.

۴– ارسال و تحویل

• ارسال با پست، باربری یا تیپاکس انجام می‌شود و فروشگاه تنها مسئول تحویل سالم کالا به شرکت حمل و نقل است.

• مشتری موظف است هنگام دریافت، سلامت ظاهری بسته‌بندی را بررسی کند.

• آسیب‌های فیزیکی ناشی از حمل و نقل طبق قوانین مربوطه بررسی می‌شود.

۵– بازگشت و تعویض کالا

• کالاهای باز نشده و سالم، حداکثر تا ۷ روز امکان بازگشت دارند.

• هزینه ارسال و برگشت کالا به عهده مشتری است.

• کالاهای استفاده‌شده یا آسیب‌دیده شامل ضمانت تعویض نیستند.

۶– محتوا و مالکیت معنوی

• کلیه محتوای سایت شامل متن، تصویر، ویدئو و مشخصات فنی محصولات متعلق به فروشگاه است.

• هرگونه کپی‌برداری بدون اجازه پیگرد قانونی دارد.

۷– حریم شخصی و اطلاعات کاربران

• اطلاعات کاربران صرفاً برای پرداخت و ارسال سفارش و اطلاع‌رسانی خدمات سایت استفاده می‌شود.

• فروشگاه اطلاعات شخصی را به اشخاص ثالث نمی‌فروشد و تنها برای اطلاع‌رسانی محدود استفاده می‌کند.

۸– تغییر قوانین

• فروشگاه حق دارد قوانین، خدمات و محتوای سایت را در هر زمان و بدون اطلاع قبلی تغییر دهد.

• استفاده مداوم کاربران پس از تغییرات، به معنای پذیرش قوانین جدید است.

۹– مسئولیت کاربران

• کاربران مسئول حفاظت از اطلاعات حساب کاربری خود هستند.

• استفاده غیرقانونی از سایت شامل پیگرد قانونی است.